工作職責(zé):
1.按計(jì)劃、保證質(zhì)量的執(zhí)行負(fù)責(zé)人分配的工作任務(wù),其中包含:系統(tǒng)升級(jí)、客戶問題處理、客戶巡訪、客戶培訓(xùn)、運(yùn)維服務(wù)、二次實(shí)施等工作;
2.協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行服務(wù)過程中所有技術(shù)服務(wù)的工作;
3.積極參與部門相關(guān)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及工作方法技巧等培訓(xùn);
4.負(fù)責(zé)日常售后服務(wù),定期客戶回訪及客戶關(guān)系維護(hù)工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),2年以上同行工作經(jīng)驗(yàn),必須擁有醫(yī)院HIS系統(tǒng)相關(guān)實(shí)施、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
2、掌握ORACLE、plsql等其中一種主流數(shù)據(jù)庫(kù)的使用,能夠正確編寫常用sql語(yǔ)句。掌握各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)(windows)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle)以及熟悉相應(yīng)工具軟件等方面的知識(shí)及應(yīng)用;
3、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通能力和表達(dá)能力;
4、學(xué)習(xí)主動(dòng)意識(shí)強(qiáng),踏實(shí)進(jìn)取,吃苦耐勞,能夠承擔(dān)一定的工作強(qiáng)度及壓力;
5、能接受河北省內(nèi)出差。
職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、年底雙薪、大牛帶隊(duì)、周末雙休、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、出差補(bǔ)貼
工作地點(diǎn):石家莊或保定