崗位職責(zé):

1、負責(zé)所轄區(qū)域運維網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)、實施、服務(wù)質(zhì)量改善及服務(wù)指標(biāo)達成；

2、負責(zé)所轄區(qū)域客訴處理工作及電站的運維管理工作；

3、負責(zé)所轄區(qū)域運維商培訓(xùn)及運維體系的維護指導(dǎo)；

4、負責(zé)所轄區(qū)域電站質(zhì)量故障匯總分析及產(chǎn)品質(zhì)量改進；

任職要求:

1、3年以上渠道售后支持工作經(jīng)驗，可獨立進行渠道售后支持工作（光伏企業(yè)、大型家電、互聯(lián)網(wǎng)公司背景優(yōu)先）；

2、熟悉戶用光伏電站售后服務(wù)管理體系者優(yōu)先；

3、大專及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)優(yōu)先；

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識；

5、可適應(yīng)出差；