更新于 2025-03-11 00:03:43

客房主管

5000-6000元
  • 廣州增城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

包吃包住八小時(shí)工作制五險(xiǎn)免費(fèi)工裝宿舍有空調(diào)免費(fèi)培訓(xùn)
崗位職責(zé)(此崗位可接受經(jīng)驗(yàn)略淺或有客房領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)的人選)
1、直接對(duì)客房經(jīng)理負(fù)責(zé),其下屬包括樓層領(lǐng)班及所有樓層工作人員、,負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。
2、全面負(fù)責(zé)樓層各項(xiàng)工作,確保樓層的衛(wèi)生質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù),培養(yǎng)訓(xùn)練員工的綜合素質(zhì),做好客房設(shè)備維修保養(yǎng)。保證操作用具和樓層安全。
3、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。
4、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。
5、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。
6、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
7、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。
8、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域日常工作監(jiān)管。
9、落實(shí)貫徹酒店對(duì)于服務(wù)品質(zhì)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
10、熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
11、留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。

工作地點(diǎn)

廣州森林海溫泉度假酒店

職位發(fā)布者

李女士/招聘負(fù)責(zé)人

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公司Logo廣東森海投資控股集團(tuán)有限公司
森海集團(tuán):廣東森海投資控股集團(tuán)有限公司創(chuàng)始于2001年,是一家集文旅、金融、地產(chǎn)、農(nóng)林于一體的多元化集團(tuán)公司,其中商業(yè)地產(chǎn)、金融業(yè)務(wù)已步入經(jīng)營正軌。目前集團(tuán)集中核心資源培育文旅業(yè)務(wù)板塊,在職員工超1500人,致力于將“森林海旅游度假區(qū)”打造成為粵港澳大灣區(qū)戶外運(yùn)動(dòng)旅游目的地,成為文旅行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。森林海旅游度假區(qū):廣州森林海旅游度假區(qū),坐落于廣州市增城區(qū)白水寨4A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)旁,規(guī)劃總面積約2390畝,以“原生態(tài)山水”為基礎(chǔ),按國家5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造集戶外運(yùn)動(dòng)、生態(tài)度假、溫泉康養(yǎng)、創(chuàng)意商業(yè)為一體的全天候一站式休閑度假綜合區(qū)。2023年3月,森林海旅游度假區(qū)被評(píng)為省級(jí)旅游度假區(qū),目前正在申報(bào)國家級(jí)旅游度假區(qū)。森林海溫泉度假酒店于2020年1月營業(yè),擁有441間特色主題房型,現(xiàn)已成為大灣區(qū)的網(wǎng)紅親子度假酒店。2024年,森林海溫泉度假酒店入選Trip.com全球BEST100親子樂園酒店。森林海嬉水樂園于2022年暑期營業(yè),將“滑梯、奇幻方舟、造浪池”搬進(jìn)森林,打造超30萬㎡的全季親水主題樂園。2023年,森林海嬉水樂園入選《游樂界》2023最佳新樂園。森林海冒險(xiǎn)樂園、戶外運(yùn)動(dòng)公園、農(nóng)趣園、國際演藝中心、國際會(huì)展中心、康養(yǎng)項(xiàng)目等正在緊鑼密鼓的規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)建設(shè)。展望未來,森海集團(tuán)蓄勢待發(fā),誠邀有志之士加入我們,并肩作戰(zhàn)。森海集團(tuán)企業(yè)文化理念:(一)集團(tuán)愿景:打造國內(nèi)最具特色的戶外運(yùn)動(dòng)休閑度假品牌。(二)核心價(jià)值觀:1、集團(tuán)層面應(yīng)體現(xiàn)的價(jià)值目標(biāo)和取向:開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)創(chuàng)富、成人達(dá)己、共享快樂;2、員工層面應(yīng)體現(xiàn)的價(jià)值準(zhǔn)則:愛崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、追求卓越、誠信友善;3、集團(tuán)與員工需要反對(duì)的價(jià)值觀:官僚、推諉、懶惰、虛偽、消極、自私、貪婪、抱怨。(三)集團(tuán)產(chǎn)品理念:做真正的匠者,造純粹的產(chǎn)品。(四)集團(tuán)人力資源理念:做具有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人。
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