更新于 3月2日

領(lǐng)克--事故SA(理賠專員)

3000-6000元
  • 邢臺任澤區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛查勘定損保險理賠乘用車
崗位職責(zé):
1、負責(zé)事故車日常的進出廠相關(guān)業(yè)務(wù)
2、接待保險事故車輛,協(xié)助跟進事故車輛的定損、維修、索賠工作
3、指引出險客戶進行保險理賠,與客戶溝通并確認維修方案、維修費用構(gòu)成、保險公司賠款金額、客戶自付金額等信息
4、每月對接報案事故車數(shù)量進行統(tǒng)計,與車間維修主管完成公司下達的事故車業(yè)績目標
5、負責(zé)加強和保險公司的業(yè)務(wù)方面的溝通,及時高效服務(wù)客戶,使維修車輛在最短時間內(nèi)完成維修,確保事故車的結(jié)算產(chǎn)值、留修率完成當(dāng)月的任務(wù)
6、對維修完成的車輛進行檢查,保證一次修復(fù)率
7、 處理客戶投訴,提升客戶滿意度
任職要求:
1、高中以上文化程度、認真學(xué)習(xí)服從指揮者優(yōu)先
2、有汽車事故SA或汽車保險定損理賠相關(guān)經(jīng)驗者
3、必須有駕照!
4、具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力
5、有責(zé)任心、耐心、對客戶需求分析有一定認知

工作地點

東部車城一層

職位發(fā)布者

張女士/人事專員

立即溝通
河北三行汽車貿(mào)易股份有限公司
河北三行汽車貿(mào)易股份有限公司,始建于1999年5月18日,是石家莊股權(quán)交易所掛牌上市公司。經(jīng)營以汽車銷售、售后服務(wù)和相關(guān)汽車市場產(chǎn)業(yè)鏈為主,涵蓋二手車交易、保險代理、消費貸款、汽車運輸、精品裝具、汽車救援、車友俱樂部等汽車相關(guān)業(yè)務(wù)。具有先進的維修服務(wù)、雄厚的技術(shù)實力、現(xiàn)代化的管理模式和高素質(zhì)的員工隊伍。公司經(jīng)營傳祺、菲亞特、比亞迪、中華、佳寶、森雅、陜汽、紅巖、等十余個品牌。近年來,公司適應(yīng)市場形勢發(fā)展,調(diào)整結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)型升級,新增互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺“逸養(yǎng)車”上門保養(yǎng)汽修服務(wù)項目,新上健康蔬菜全透明模式的“種菜去”項目即是C2C業(yè)務(wù)?,F(xiàn)面向社會誠招有理想有抱負的各界英才。
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