工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)與故障排查,確保設(shè)備正常運行;
2. 為客戶提供技術(shù)培訓(xùn),提升客戶對產(chǎn)品的使用能力;
3. 收集并反饋客戶對于產(chǎn)品的需求及意見,協(xié)助產(chǎn)品改進(jìn);
4. 定期進(jìn)行設(shè)備巡檢,預(yù)防性維護(hù),降低設(shè)備故障率;
5. 協(xié)同銷售團(tuán)隊,提供技術(shù)支持,參與項目投標(biāo)及方案設(shè)計。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,機械類相關(guān)專業(yè);
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠解決客戶問題;
3. 能適應(yīng)出差,具備較強的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神;