更新于 2月20日

八小時物流客服(有社保)

5000-6000元
  • 湘潭雨湖區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

八小時工作制餐補(bǔ)交通補(bǔ)助五險一金加班費(fèi)彈性工作制同城貨運(yùn)公路運(yùn)輸
湘潭物流客服:
崗位職責(zé)
1 客戶日常訂單操作過程中的訂單處理、供應(yīng)商接單 下級承運(yùn)商平臺下單,車輛資源安排,在途物料的查詢、追蹤、到倉、交倉等服務(wù)。
2 訂單服務(wù)完成后回單的收集,準(zhǔn)確完成每月客戶賬單及供應(yīng)商賬單的輸出及核對工作。
3 及時有效的處理客戶異常及投訴,并提供解決方案。
4 協(xié)助質(zhì)量部處理客戶理賠案件。
5 和客戶保持良好的溝通,提高客戶滿意度。
6 提供日常運(yùn)營數(shù)據(jù),根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),保障項(xiàng)目組各項(xiàng)KPI達(dá)標(biāo)。
7 整理、分析日常作業(yè)數(shù)據(jù)、生成客戶關(guān)注熱點(diǎn)的資料,
8 為銷售提供操作信息等方面的支持,協(xié)助銷售部門完成銷售報(bào)價9 與跨部門之間做好良好溝通工作;
上班時間:做六休一,上下班時間:8:00-17:00,可根據(jù)工作情況進(jìn)行加班(有加班費(fèi));

工作地點(diǎn)

吉利汽車湘潭KD車間

入職公司信息

  • 入職公司: 湖北邁睿達(dá)供應(yīng)鏈股份有限公司
  • 公司地址: 全力一路與楓樹北路交叉口東南160米武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)民營科技工業(yè)園7區(qū)(1號門)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

黃金權(quán)/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
北京萬古恒信科技有限公司武漢分公司
北京萬古恒信科技有限公司應(yīng)人力資源外包服務(wù)市場之需求而創(chuàng)立。公司以客戶需求為導(dǎo)向,以為客戶創(chuàng)造價值為宗旨,匯集業(yè)內(nèi)專業(yè)人士,創(chuàng)新人力資源外包服務(wù)模式,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺和軟件信息技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)手段,為客戶提供全面、專業(yè)、高效的外包服務(wù)產(chǎn)品和行業(yè)解決方案。公司為外資企業(yè)、國有企業(yè)、民營企業(yè)以及政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位提供人事代理、勞務(wù)派遣、招聘外包、培訓(xùn)外包、勞動爭議咨詢、商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險、企業(yè)人力資源軟件應(yīng)用服務(wù)等各類人力資源外包服務(wù)。同時,基于call center行業(yè)人力資源的巨大需求,公司整合社會資源和專業(yè)服務(wù)能力,采用“定向培訓(xùn)+勞務(wù)派遣”的服務(wù)模式,為call center行業(yè)客戶提供一攬子人力資源外包服務(wù)解決方案。
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