更新于 2月22日

物業(yè)公司客服主管

5000-6000元
  • 綿陽涪城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服現(xiàn)場客服
任職要求:
1.38歲以下,大專及以上學(xué)歷,3年及以上同行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),有較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo);

2.負(fù)責(zé)協(xié)助上級制定經(jīng)濟(jì)任務(wù)計劃,實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員績效考核方案;

3.及時督促團(tuán)隊(duì)人員妥善處理客戶投訴、各類報事報修,建立維護(hù)與業(yè)主的友好關(guān)系,組織開展客戶關(guān)懷活動,獲得較高滿意度等相關(guān)工作。

福利待遇:

餐卡、話補(bǔ)、交補(bǔ)、五險、季度福利、定期體檢。

工作地點(diǎn)

萬向汽車商城

職位發(fā)布者

鐘女士/人事經(jīng)理

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公司Logo四川萬向投資集團(tuán)有限公司
四川萬向投資集團(tuán)有限公司是一家大型民營集團(tuán)企業(yè),公司創(chuàng)立于1992年,總部位于中國科技城—四川省綿陽市。公司現(xiàn)有員工1000余人,總資產(chǎn)額100億元,資產(chǎn)負(fù)債率4%。擁有全資、控股公司 21家,年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值30億元、利潤3億元。旗下?lián)碛蟹康禺a(chǎn)開發(fā)、工程建設(shè)、汽車貿(mào)易、物業(yè)服務(wù)和資產(chǎn)營運(yùn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及海外礦業(yè)等六大產(chǎn)業(yè)板塊。三十余年來公司秉承“堅韌、科學(xué)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)理念,堅持與員工共謀發(fā)展,為廣大員工提供廣闊平臺,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)、健康、快速的經(jīng)營增長。集團(tuán)公司總部:下屬行政監(jiān)察部、財務(wù)部、項(xiàng)目部、礦業(yè)部。房地產(chǎn)開發(fā):公司開發(fā)商住建筑面積近200萬㎡,在建項(xiàng)目有紫氣東來、宏浩書院等樓盤,儲備土地120萬㎡。工程建設(shè):公司旗下綿陽市芙蓉建筑有限責(zé)任公司為國家一級施工企業(yè),年建筑施工面積20萬㎡。汽車貿(mào)易:公司下轄四川萬向汽車商城及德陽喜馬汽車產(chǎn)業(yè)園兩大汽車貿(mào)易園區(qū),公司自營大眾、榮威、傳祺、奔騰、風(fēng)行、奇瑞等汽車4S店品牌,年銷量4000余輛。物業(yè)服務(wù)和資產(chǎn)營運(yùn):公司旗下物業(yè)服務(wù)和商業(yè)資產(chǎn)營運(yùn)服務(wù)面積200萬㎡?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè):公司旗下四川藏王寨旅游開發(fā)股份有限公司,先后投資2.5億元在北川、江油、安州建成4座年產(chǎn)25萬頭大型現(xiàn)代化自繁自育生豬養(yǎng)殖基地。海外礦業(yè):公司取得烏干達(dá)共和國卡塞塞地區(qū)基倫貝銅鈷礦區(qū)特許經(jīng)營權(quán),其中采礦權(quán)40平方公里,探礦權(quán)400平方英里。
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