更新于 7月8日

10000號(hào)遠(yuǎn)程臺(tái)席(江蘇省內(nèi)非南京)

5千-8千
  • 淮安淮安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招100人

職位描述

電話(huà)客服

項(xiàng)目介紹

江蘇恒馨源服務(wù)外包有限公司自2009年起承接電信10000號(hào)項(xiàng)目,目前10000號(hào)在職員工500余人,90%管理崗位、支撐崗位均由本公司員工擔(dān)任,晉升渠道通暢,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃專(zhuān)業(yè)。

工作內(nèi)容

為客戶(hù)提供電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)、電信障礙受理、處理等電話(huà)在線指導(dǎo)服務(wù)。

工作性質(zhì)

居家遠(yuǎn)程接聽(tīng)江蘇省內(nèi)10000號(hào)客服電話(huà)(非外呼營(yíng)銷(xiāo))。

工作時(shí)間

實(shí)行8:00---22:00輪班,上三休一或上四休一,無(wú)大夜班。

1、 招聘要求:

1) 綜合素質(zhì)好,身體健康,年齡18-28周歲,有相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者年齡可適當(dāng)放寬至40周歲;具有互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)技能者(微博、5G、寬帶、QQ、終端等)優(yōu)先錄??;(可接受實(shí)習(xí)生)

2) 中專(zhuān)以上文化程度,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和中文錄入水平;

3) 口齒清楚、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的溝通能力,能夠適應(yīng)輪班工作制。有通信行業(yè)話(huà)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

4)具有居家辦公條件,獨(dú)立工作房間,個(gè)人需要自備電腦設(shè)備(cpu要求i7 十代以上,內(nèi)存 16g 以上硬盤(pán)500g以上),中國(guó)電信寬帶、本人名下有電信手機(jī)號(hào)碼。(以上自備設(shè)備在入職通過(guò)培訓(xùn)正式上崗后即享受200元/月專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼上限2400元,離職即停止補(bǔ)貼)

2、 薪酬待遇:

1) 應(yīng)聘者經(jīng)過(guò)審核、面試、復(fù)試、體檢合格后,從事中國(guó)電信客戶(hù)服務(wù)工作,與外包公司建立勞動(dòng)關(guān)系、簽訂勞動(dòng)合同。

2) 為應(yīng)聘者提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資,正常工作員工平均月收入約5500元,優(yōu)秀員工(30%以上)月收入達(dá)5000元至8000元,上不封頂。另外享受晚班費(fèi)、夜班費(fèi)、加班費(fèi),每年至少二次崗位晉升及加薪機(jī)會(huì)。

3) 繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及住房公積金。

4) 享受全勤獎(jiǎng)(300元/月)、交通補(bǔ)貼(250元/月)、通信補(bǔ)貼(50-150元/月)、誤餐補(bǔ)貼(308元/月)、高溫補(bǔ)貼(每年享受四個(gè)月,250元/月),另有勞保、生日補(bǔ)貼等多項(xiàng)福利。員工初婚、初育、住院治療享受200元至600元不等的慰問(wèn)補(bǔ)貼。

5) 享受節(jié)日專(zhuān)項(xiàng)福利(包含春節(jié)、三八、端午、中秋)、健康體檢、年度旅游、周末游等額外福利。

6) 足額享受帶薪年休假、育兒假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假等各類(lèi)假期。

7) 享受外聘高級(jí)專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、晉升。

8) 咨詢(xún)服務(wù)中為用戶(hù)在線辦理的業(yè)務(wù)另可獲得專(zhuān)項(xiàng)的發(fā)展酬金,多勞多得,上不封頂。

4、報(bào)名方式:請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷后等待面試通知。(短信或電話(huà)通知本人,請(qǐng)保持手機(jī)通訊暢通)

5、報(bào)名時(shí)間:即日起

6、報(bào)名方式:請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷后等待面試通知。(短信或電話(huà)通知本人,請(qǐng)保持手機(jī)通訊暢通)


職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假

工作地點(diǎn)

淮安市人民政府全江蘇省 非南京

職位發(fā)布者

孫嵐/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo恒馨源
因工作需要,我單位擬招聘4名工作人員,2人從事業(yè)務(wù)助理崗位工作,2人從事財(cái)務(wù)助理崗位工作:具體要求如下:1.學(xué)歷要求:大學(xué)本科以上學(xué)歷。2.性別及年齡等要求: 35周歲以下。3.崗位要求:熟悉計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用。有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。4.其他要求:責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,無(wú)酗酒、賭博等不良嗜好,無(wú)其它不良記錄。5.工作地點(diǎn):南京市龍?bào)粗新?18號(hào)中航科技大廈27樓。6.待遇:月收入6000元/月左右。簽訂勞動(dòng)合同,繳納社保、公積金。
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