更新于 2月21日

商場客服主管

3000-4000元
  • 大同平城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服
崗位職責:
1. 負責管理和指導商場客服團隊,確保服務質量
2. 處理客戶咨詢、投訴,并提供有效解決方案
3. 監(jiān)督客服流程的執(zhí)行,持續(xù)優(yōu)化客戶服務體驗
4. 會員系統(tǒng)管理,會員服務管理
5. 商場活動配合及贈禮發(fā)放
任職要求:
1. 大專以上學歷,35歲以下,2年以上同崗位工作經(jīng)歷
2. 具有良好的團隊合作和組織協(xié)調能力,以及較強的問題解決能力

工作地點

百盛(中央公園店)

職位發(fā)布者

王女士/人力資源經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo山西百盛商業(yè)發(fā)展有限公司大同分公司
Parkson百盛(山西·大同)誠邀行業(yè)精英共創(chuàng)美好未來!中國百盛集團是馬來西亞金獅集團旗下著名的商業(yè)集團,1994年進入中國市,2005年在香港聯(lián)交所成功上市,其先進的國際經(jīng)營管理模式,使其成為國內(nèi)最具影響力的商業(yè)連鎖企業(yè)之一。百盛作為時尚消費的引領者,將在大同乃至山西不斷拓展新項目。 2014年開業(yè)的大同百盛購物中心定位中、高檔精品百貨是大同精英客層首選購物場所; 2021年開業(yè)的大同Parkson Mall已逐漸成為追逐潮流年輕族群的時尚打卡地。 2024年全新百盛奧特萊斯(ParksonOutlets)即將亮相山西大同,成為大同首家國際名品奧萊購物中心。商場位于大同城市行政文化長廊太和路之上,與文瀛湖相鄰。商業(yè)面積近10萬平方米,云集眾多國際知名品牌,網(wǎng)紅餐飲美食以及潮玩娛樂休閑項目。為百盛在大同的發(fā)展戰(zhàn)略,大同百盛將通過引進行業(yè)人才,逐步打造年輕化、專業(yè)化,最具活力和高績效團隊,從而在日趨激烈的商業(yè)競爭環(huán)境下,保持百盛在大同商業(yè)的龍頭地位和可持續(xù)發(fā)展!誠邀!零售各類英才加入我們的團隊,完善的薪酬福利制度和最具潛力的職業(yè)發(fā)展平臺,是行業(yè)精英的聚集地!“營造最佳的購物場、創(chuàng)造最美好工作環(huán)境,發(fā)展雙贏的事業(yè)伙伴?!笔俏覀兊氖姑?,我們期待與你共創(chuàng)造美好未來!如果你有:商場招商運營、營銷企劃、美陳設計、工程物業(yè)、財務管理、人力資源、銷售服務等相關工作經(jīng)驗,并有志在零售業(yè)發(fā)展。請留下您的簡歷吧。加入百盛成為大同商界的翹楚!
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