要求:
1.有華住同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.性別不限。
3.年齡45周歲以下。
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)樓層的日常管理工作,確保相關(guān)政策和程序的貫徹。
2.制訂樓層的工作計(jì)劃,提高營業(yè)收入。
3.保持所有服務(wù)和用具在任何時(shí)間內(nèi)都維持高標(biāo)準(zhǔn)。
4.負(fù)責(zé)樓層的用品申領(lǐng)和控制成本工作。
5.負(fù)責(zé)樓層安全管理工作。
6.提供給賓客所有可能的協(xié)助,提供高標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)客房員工的績效評(píng)估,組織實(shí)施技能培訓(xùn)。
8.組織例會(huì),布置工作。
9.檢查已整理的空房,為前臺(tái)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的可賣客房。