崗位職責(zé):
1、制定和完善餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
2、監(jiān)督服務(wù)人員的工作表現(xiàn),包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度、服務(wù)質(zhì)量等,及時(shí)給予指導(dǎo)和反饋,不斷提高服務(wù)水平。
3、處理顧客投訴和建議,及時(shí)解決顧客遇到的問題,確保顧客滿意度。
1、大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、星級(jí)酒店1-2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)
3、具有 3 年以上餐飲服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉餐飲行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
職位福利:季度勞保、高溫補(bǔ)貼、管食宿、過節(jié)福利、帶薪培訓(xùn)等
西安 - 灞橋
西安 - 碑林
西安 - 蓮湖
西安市蓮湖區(qū)銅爐老巷餐飲店(個(gè)體工商戶)西安 - 長安
西安 - 雁塔
西安 - 雁塔
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