1、產(chǎn)值、毛利目標(biāo)按照季度、月度進(jìn)行分解并做好匯總分析,根據(jù)完成情況進(jìn)行戰(zhàn)略性目標(biāo)調(diào)整,適時(shí)對(duì)工時(shí)、養(yǎng)護(hù)等項(xiàng)目?jī)r(jià)格調(diào)整做決策。
2、制定售后部績(jī)效考核方案,通過量化考核實(shí)現(xiàn)人員人均效能最大化。
3、對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)商解決,與公司內(nèi)部、集團(tuán)、廠家及其他外部單位做好對(duì)接及指令傳達(dá),配合巡視、檢查、考核等工作。
4、建立售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程,負(fù)責(zé)售后整體運(yùn)營(yíng)管理。
5、強(qiáng)化跟蹤售后部人員能力提升,確保廠家零售標(biāo)準(zhǔn)檢查、明采、密采及內(nèi)部審計(jì)工作順利進(jìn)行并獲得廠家返利。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有BMW品牌售后經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備汽車方面的專業(yè)知識(shí),熟悉BMW廠家流程要求,了解部門內(nèi)各崗位崗位職責(zé)及操作規(guī)范,有豐富的售后業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)及營(yíng)銷能力,通過售后營(yíng)銷活動(dòng)搶占市場(chǎng)份額;
4、熟練電腦操作及Office辦公軟件,熟練操作BMW廠家相關(guān)系統(tǒng);
5、有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、較好的計(jì)劃與執(zhí)行能力,擅于拓展汽車行業(yè)后市場(chǎng),針對(duì)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力,
6、根據(jù)市場(chǎng)行情變動(dòng)及時(shí)提出有效的應(yīng)對(duì)措施。作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,廉潔從業(yè)。
公司基本情況:
1、上班時(shí)間:早8:30-晚17:30;
2、薪資結(jié)構(gòu):基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+年終獎(jiǎng);
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五險(xiǎn)一金、生日福利、節(jié)假福利、員工團(tuán)建活動(dòng)、定期體檢、免費(fèi)午餐、公寓式員工宿舍、專業(yè)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及晉升通道。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利