1.協(xié)助房務部經(jīng)理，負責對客服務的物資管理與房務部安全管理工作，并根據(jù)部門工作計劃，監(jiān)督、檢查房務部樓層的對客服務、清潔衛(wèi)生，負責樓層的安全管理與成本控制工作，確保樓層的各項服務正常進行。

2.組織開展公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、設備養(yǎng)護與園林綠化工作，負責公共區(qū)域的清潔與綠化工作的質量管理。

3.負責房務部二級庫的管理和運營，包括物資檢驗、入庫、出庫、盤點等工作以及提出庫存補充申請，并詳細做好相關臺賬記錄，保證庫存物資的安全、合理儲存。

4.監(jiān)督客房清潔服務流程執(zhí)行，檢查客房清潔質量，確保符合酒店標準。

5跟進客房設施設備的維修保養(yǎng)工作，及時聯(lián)系工程部并反饋維修進度。

任職資格;

1)教育水平：高中以上學歷

2)經(jīng)驗知識：3年以上房務部工作經(jīng)驗，1年以上主管/領班工作經(jīng)驗，熟悉客房、PA、庫房等相關工作要點

3)技能技巧：熟練使用辦公軟件

個人素質：抗壓能力強，有責任心，有良好的職業(yè)操守和團隊精神，注重集體榮譽感，服從安排，具備較強的溝通、協(xié)作、解決問題的能力