【工作內(nèi)容】
1、負責每日接機工作,嚴格按照公司接機流程規(guī)定,為相關乘客提供規(guī)范化、標準化的高品質(zhì)接機服務;
2、負責乘客答疑、指引工作,及時解答乘客提出相關問題、咨詢,如遇員工解答能力范圍之外的問題,引導乘客咨詢客服, 向非預約乘客提供實時下單服務等;
3、負責司機服務質(zhì)量的監(jiān)督,協(xié)助公司監(jiān)督司機服務質(zhì)量,靈活處理因司機原因引起的各種突發(fā)狀況,服務好乘客。
【任職要求】
1、大專以上學歷要求,五官端正,口齒清楚,長相甜美,外形清新亮麗;
2、年齡28周歲以內(nèi),女性身高165cm-170cm,男性身高175cm以上;
3、普通話流利,具備較好的溝通能力,有英語或小語種以上優(yōu)先
4、有強烈的服務意識,接受過服務行為培訓,無不良嗜好(抽煙、身上帶有紋身等)。
【工作時間】
1、班次:
上海 - 長寧
安徽藝可航空有限公司上海 - 浦東
上海 - 浦東
安徽藝可航空有限公司上海 - 浦東
上海 - 長寧
州恒人力資源(安徽)有限公司上海 - 浦東
上海開東勞務派遣有限公司