【崗位職責(zé)】
1、跟查工作：客服端主管，組長，日常安排的工作進(jìn)行檢查；

2、收集工作：收集店鋪輸出KR數(shù)據(jù)、收集客服端各部門產(chǎn)能報表數(shù)據(jù)；

3、通知工作：客服端會議的相關(guān)文件準(zhǔn)備和會議通知，徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)下達(dá)各項工作和指標(biāo)；

4、制表工作：客服端的相關(guān)表格、主管工資附件表檢查和匯總等；

5、協(xié)助工作：各主管或部門臨時問題解決、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作；

6、客服端新人入職的跟進(jìn)，日常關(guān)懷；

7、服務(wù)端工單開放權(quán)限管理。

【任職要求】

1、大專以上學(xué)歷，1年以上財會、統(tǒng)計、助理等工作經(jīng)驗；

2、熟悉office等辦公軟件的操作；

3、良好表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力；

4、性格開朗、思維敏捷，有樂觀積極的心態(tài)，具有一定的抗壓能力和較強組織能力。