崗位職責:
1、參與設備的裝機、維修、升級、工程更改、主動服務等現(xiàn)場服務工作;
2、及時有效地為客戶提供技術(shù)支持,解決客戶問題和投訴;
3、為銷售提供支持。
崗位要求:
1、生物醫(yī)學工程、電子、機械制造等相關專業(yè),??埔陨蠈W歷;
2、有醫(yī)療器械用戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有良好的客戶服務意識及團隊合作精神,責任心強;
4、發(fā)光、生化、血球三個產(chǎn)線中至少獲取一條產(chǎn)線的基礎維修資質(zhì)(按機型);
基礎維修資質(zhì):發(fā)光:1000i/2000i、生化:800、血球:M60/M68
標準維修資質(zhì):發(fā)光:基礎資質(zhì)+6000i/8000i、 生化:基礎資質(zhì)+2000i/2800i、血球:基礎資質(zhì)+M75