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物業(yè)項(xiàng)目綜合主管

4000-6000元
  • 開封鼓樓區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境專業(yè)線的工作,對項(xiàng)目經(jīng)營及管理指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo),持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營水平;
4、負(fù)責(zé)合理做好本項(xiàng)目人員配置,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;
5、負(fù)責(zé)街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);
6、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶調(diào)查,開展社區(qū)文化活動,有效提升客戶滿意度;
7、完成上級安排的其他工作或任務(wù)。
任職要求:
1、30-45歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有工程、辦公室管理、銷售、社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)均可;
3、熟練操作OFFICE辦公軟件,協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng),外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力。

薪資待遇:
五險(xiǎn)、法定、過節(jié)福利。

工作地點(diǎn)

山水華府

職位發(fā)布者

朱女士/經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河南新蒲六合物業(yè)服務(wù)有限公司
?2016年4月新蒲集團(tuán)與六合物業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成立了河南新蒲物業(yè)服務(wù)有限公司,創(chuàng)建屬于集團(tuán)物業(yè)公司品牌。新蒲六合物業(yè)像一匹黑馬,在業(yè)界脫穎而出。利用新蒲置業(yè)、天普置業(yè)現(xiàn)有的項(xiàng)目資源,開展業(yè)務(wù);同時(shí)利用新蒲集團(tuán)所有社會資源關(guān)系,主動對外承接項(xiàng)目業(yè)務(wù)。秉承:誠信、勤勉、協(xié)作、創(chuàng)新的企業(yè)精神,想客戶所想,期客戶所求、超客戶所望的服務(wù)目標(biāo),提供“滿意+驚喜”的物業(yè)管理服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋:物業(yè)管理全委托(設(shè)備設(shè)施維護(hù)、公共秩序維護(hù)、客戶服務(wù)、園林綠化養(yǎng)護(hù)、停車場管理);物業(yè)管理全稱顧問(前期規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)、業(yè)務(wù)咨詢、前期介入、業(yè)主/客戶需求調(diào)查、物業(yè)管理費(fèi)收支預(yù)算、工程質(zhì)量監(jiān)督、制定《業(yè)主手冊》《裝修手冊》;物業(yè)管理開發(fā)商專屬服務(wù)(產(chǎn)品規(guī)劃階段物業(yè)管理建議書、產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段物業(yè)管理建議書、物業(yè)服務(wù)策劃書);尾盤房屋銷售、空置房租賃代理,商業(yè)、酒店運(yùn)營等全面物業(yè)管理服務(wù)。2016年5月進(jìn)駐新公司成立首個(gè)項(xiàng)目--新蒲廣場,向外界展示了物業(yè)管理新形象,項(xiàng)目高起點(diǎn),規(guī)范化的運(yùn)行,使新公司成立之初就步入良性運(yùn)轉(zhuǎn)。展望未來,新蒲六合物業(yè)將一如既往潛心打造自身品牌,贏得客戶的信任和忠誠,贏得企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。在新的歷程里,新蒲六合將持續(xù)超越客戶不斷增長的期望為繩,用精致管理、極致體驗(yàn)和溫馨服務(wù)回報(bào)社會,領(lǐng)行業(yè)之新,標(biāo)行業(yè)之異,以昨天的成功作為今日的起點(diǎn),邁步新的步伐,走向美好的明天。
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