職位介紹
一、 崗位職責(zé)說(shuō)明
1、 負(fù)責(zé)商戶(hù)各類(lèi)費(fèi)用收繳,達(dá)成兩廣收入及創(chuàng)新收入,完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
2、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理,包括賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、租戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理、各商鋪形象管理等;
3、 負(fù)責(zé)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管控及幫扶工作,對(duì)三差(銷(xiāo)售、管理、繳租)店提出改進(jìn)建議、調(diào)換需求及預(yù)警;
4、 負(fù)責(zé)推廣SP活動(dòng)的商戶(hù)洽談及部分推廣活動(dòng)的落地執(zhí)行負(fù)責(zé);
5、 負(fù)責(zé)商戶(hù)入住流程及裝修手續(xù)辦理,協(xié)助商戶(hù)的證照辦理,配合TDM把控租戶(hù)店鋪設(shè)計(jì),管控裝修進(jìn)度;
6、 主管商戶(hù)投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)落實(shí)、整改;
7、 負(fù)責(zé)每日商戶(hù)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的收集與整理匯總工作,并對(duì)商戶(hù)定期或不定期進(jìn)行調(diào)研溝通,收集商戶(hù)意見(jiàn)和建議;
8、 探索空間極致化利用、商品組合、線(xiàn)上產(chǎn)品、共享服務(wù)、商戶(hù)增值服務(wù)等方式,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新收入。
二、崗位任職要求
1、 本科及以上學(xué)歷;
2、 2年以上購(gòu)物中心、百貨、零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、 會(huì)算賬,有基本的經(jīng)營(yíng)邏輯,熟悉各類(lèi)品牌及其特點(diǎn);
4、 思維活躍,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力與抗壓能力好。
其他信息
語(yǔ)言要求:不限