服務(wù)顧問

崗位職責(zé)：

1.確保在客戶進(jìn)店后得到合理安排；

2.能夠合理的給出客戶車輛所需服務(wù)項(xiàng)目；

3.對(duì)用戶車輛進(jìn)行檢查，記錄車輛當(dāng)前媒體情況，對(duì)車輛座椅位置及其他設(shè)備在征得客戶同意后進(jìn)行記憶；

4.在車輛進(jìn)場(chǎng)前確認(rèn)工單完整性，整理完畢后交至車輛調(diào)度開始施工，陪同客戶至交車；

5.整理維修工單，配合保修員收集資料，協(xié)助檔案管理員將檔案歸檔；

6.完成當(dāng)天服務(wù)顧問工作區(qū)域的各項(xiàng)前期輔助工作；

任職要求：

1.大專以上學(xué)歷；

2.具有良好的抗壓能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

3.熟練掌握電腦基本操作方法；

4.舉止端莊得體、語言文雅代表公司形象，熱情禮貌、不急不燥、誠心待客；

5.熱愛汽車行業(yè)，2年以上駕齡，熟練駕駛C本以上；

薪資待遇：

月薪6000-10000元，8:20至17:30（周休一天），有員工食堂。五險(xiǎn)一金，帶薪年假。