更新于 1月18日

售后總監(jiān)

1.2萬-2萬
  • 襄陽襄州區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店
崗位職責(zé):
1、全面主持售后管理工作,達成集團下達的售后經(jīng)營任務(wù)及各項 KPI;
2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行;
3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施;
4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施,不斷提升售后人員效率;
5、廠家商務(wù)政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴,確保獲取廠家傭金利益最大化;
6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施;
7、執(zhí)行并實施集團總部、事業(yè)部布署的其他工作。
任職資格:
1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗;
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗;
4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力;
5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件;
6、有駕駛證并熟練駕駛;
7、有 4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

職位福利:社保五險、生日福利、免費午餐

工作地點

襄陽恒信寶汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

李女士/行政人事經(jīng)理

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立即溝通
公司Logo襄陽恒信寶汽車銷售服務(wù)有限公司
恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車),是國內(nèi)大型汽車經(jīng)銷集團,連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻獎”、“影響力獎”及“卓越貢獻獎”。恒信汽車集團目前已形成了面向全國戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市。集團經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個,涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)本田、通用等品牌。襄陽恒信寶汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司,公司坐落于湖北省襄陽市春園東路189號。是寶馬品牌汽車授權(quán)襄陽恒信寶汽車銷售服務(wù)有限公司,擁有3335平方米的全新寶馬高端領(lǐng)創(chuàng)展廳,公司經(jīng)營由寶馬汽車有限公司授權(quán)的的寶馬品牌全系汽車銷售,汽車配件批零,車輛維修以及機動車輛保險,是寶馬授權(quán)經(jīng)銷商,為客戶提供全方位一對一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗,堅持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,竭誠為廣大寶馬車主提供體驗。
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