崗位職責(zé):
1、 根據(jù)承保信息、報(bào)案信息、事故照片、查勘報(bào)告、事故認(rèn)定書(shū)等分析事故合理性,初步判斷保險(xiǎn)責(zé)任。
2、 通過(guò)核損系統(tǒng)審核車(chē)輛損失項(xiàng)目、配件價(jià)格和修理工時(shí)費(fèi)。做到準(zhǔn)確核定損失金額,對(duì)最終核定金額負(fù)責(zé)。
3、 對(duì)不明項(xiàng)目和有爭(zhēng)議的案件,與查勘人員溝通。對(duì)復(fù)雜案件應(yīng)指導(dǎo)查勘人員核定損失。對(duì)有異議案件,及時(shí)與核賠人員溝通并提出復(fù)勘,必要時(shí)能參與復(fù)勘工作。
4、 處理一次性協(xié)議賠付案件和推定全損案件,參與一次性定損書(shū)面協(xié)議的簽訂工作。
5、 收集、整理本地區(qū)汽車(chē)配件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。配合公司完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù),向公司定基上傳本地區(qū)配件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
6、 定期對(duì)核損工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)。
7、 保質(zhì)保量按時(shí)完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、 教育資質(zhì):本科及其以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀的可放寬到大專(zhuān)。
2、 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、 技能和知識(shí)
(1) 熟悉保險(xiǎn)公司的基本運(yùn)作;熟悉理賠查勘流程,了解汽車(chē)構(gòu)造,熟悉各種意外對(duì)車(chē)輛所造成的損傷,熟知車(chē)輛修理方式,熟悉公司理賠手冊(cè)的各項(xiàng)操作規(guī)定,熟練掌握MS OFFICE軟件關(guān)鍵能力
(2) 具有良好的責(zé)任心,良好的溝通能力,良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能承受高強(qiáng)度的工作壓力,任務(wù)未完成能自覺(jué)加班完成
4、年齡在40歲及以下。
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