更新于 2月17日

桌面運維工程師(濟南)

5000-8000元
  • 濟南歷下區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

桌面英語
職位描述:
1、桌面臺式機、筆記本、外圍設備及相關IT設備的問題解決(包括并不限于安裝、卸載、排錯、升級、應用等);
2、用戶基本操作問題解答及用戶軟件或者硬件使用技巧支持;
3、客戶端病毒查殺、清除、病毒庫更新;
4、郵件客戶端的支持維護:郵件系統(tǒng)的使用技巧、郵箱配置、備份、中繼服務器的配置。
5、所有PC及相關外設硬件故障診斷、報修,包括聯(lián)系原始廠商確認故障、接待和協(xié)助原始廠商提供的現(xiàn)場服務。
6、安全漏洞檢測服務及安裝服務,及信息安全保障的相關服務。
7、復印機、打印機、傳真機、投影機的日常維護和故障處理及。其它辦公設備或系統(tǒng)的支持服務。
8、客戶端網(wǎng)絡故障的排除。
9、客戶端系統(tǒng)的安裝和升級。
10、記錄所有的服務請求,建立工單,現(xiàn)場解決問題,并跟蹤工單流轉(zhuǎn)全過程,確保及時解決用戶的問題,。協(xié)助用戶提交客戶工單系統(tǒng)的服務請求單。
11、桌面、網(wǎng)絡及機房設備的環(huán)境維護、巡檢及其相關服務。
12、支持IT資產(chǎn)的采購、登記和管理。
13、支持IT項目的實施、部署及IT系統(tǒng)的變更流程。
14、客戶安排的其他技術支持
任職要求:
1、熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、Mac,、linux)安裝、配置、操作和故障處理;Microsoft Office等常用操作系統(tǒng)和軟件,計算機硬件等維護;
2、熟練掌握日常的網(wǎng)絡故障排查命令和工具;
3、掌握企業(yè)網(wǎng)常用的DHCP/DNS/FTP/等協(xié)議和原理;
4、必須具有良好的服務意識、溝通交流、文字表達能力。
駐場地址:
1、山東省濟南市歷下區(qū)濼源大街102號祥恒廣場(常駐)
2、山東省濟南市解放路31-2號悅來春光里

工作地點

威孚仕VFS Global濟南德國簽證申請中心山東省濟南市歷下區(qū)濼源大街102號祥恒廣場16層1605室

職位發(fā)布者

金麗娜/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo藍快計算機技術(北京)有限公司
藍快計算機技術有限公司,創(chuàng)立于2009年,是一家深耕于IT運維和系統(tǒng)集成的全流程解決方案供應商。藍快總部位于北京,上海設有分公司,成都、天津、深圳、沈陽均設有辦事處,已實現(xiàn)“五位一體”的全面聯(lián)動機制,業(yè)務觸角輻射全國,為用戶提供專業(yè)、高效、快速的IT運維和系統(tǒng)集成全流程服務。藍快放眼國際,立足本土,專注務實,夯牢技術基礎,開拓創(chuàng)新,引領技術發(fā)展,真正實現(xiàn)“合優(yōu)勢而出色,善兼收而創(chuàng)新”。深耕服務體系,締造行業(yè)價值。藍快公司通過整合傳統(tǒng)IT服務經(jīng)驗、引進領先的國際IT服務理念及企業(yè)資源,建立了一套從企業(yè)IT需求洞察、IT方案策劃、標準化流程設計與執(zhí)行、后期跟蹤保障的全方位一站式服務體系。該服務體系的建立,可協(xié)助用戶構(gòu)建高效、安全、穩(wěn)定的IT運營系統(tǒng),保證企業(yè)IT系統(tǒng)高效運行,發(fā)揮企業(yè)IT系統(tǒng)的最大價值。首創(chuàng)服務標準,立做行業(yè)標桿。藍快公司天生稟賦技術基因,潛心于中國IT服務行業(yè)的研究與實踐,依靠研究而創(chuàng)新,憑借實踐而突破,先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO2000 IT服務管理體系、ISO27001信息安全管理體系和系統(tǒng)集成服務能力資質(zhì),在業(yè)內(nèi)建立了一套藍快獨有、行之有效的“藍快標準服務流程”——Blue Speedy服務流程。同時,藍快首創(chuàng)的專享定制式“服務目錄”模式,更是行業(yè)服務模式的一項創(chuàng)新,為業(yè)界樹立了專業(yè)、嚴謹、規(guī)范的服務標桿。作為IT運維和系統(tǒng)集成的全流程解決方案供應商,藍快服務的客戶覆蓋教育、建筑設計、地產(chǎn)、奢侈品、旅游、人力資源、銀行、金融、醫(yī)療等行業(yè),10余年間為其定制了符合其發(fā)展的全流程、個性化的IT管理和全生命周期解決方案。未來,藍快公司將繼續(xù)秉持“技術創(chuàng)新、合作共贏”的發(fā)展理念,積極倡導行業(yè)協(xié)作,聚焦行業(yè)智慧,開創(chuàng)企業(yè)IT數(shù)字化發(fā)展的新格局,共謀企業(yè)發(fā)展新路程。公司文化:◎藍快使命:借助數(shù)字技術賦能實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)價值◎藍快愿景:打造中國領先的全生命服務周期的IT數(shù)字化服務商◎藍快理念:專注務實開拓創(chuàng)新高效專業(yè)◎藍快精神:自強不息敢為人先◎用人理念:德才兼?zhèn)涔餐l(fā)展◎服務理念:誠信專業(yè)快捷微笑◎藍快價值觀:對待客戶:信守承諾用戶至上對待同事:相互信任團隊合作對待公司:敢于擔當敢于拼搏對待社會:專注技術服務社會
公司主頁