崗位職責(zé)及目標(biāo)
1、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)全面的催收培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工入職培訓(xùn)、持續(xù)技能提升培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。
2、培訓(xùn)交付，親自進(jìn)行培訓(xùn)課程的授課，確保培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)確傳達(dá)和有效執(zhí)行。
3、培訓(xùn)效果評(píng)估，設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估體系，評(píng)估培訓(xùn)效果和員工技能提升情況。
4、員工發(fā)展與支持，提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和支持，幫助員工提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與催收部門經(jīng)理和其他相關(guān)部門密切合作，確保培訓(xùn)項(xiàng)目的有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)先考慮培訓(xùn)與發(fā)展、教育、心理學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)。
2、有催收或金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，熟悉學(xué)習(xí)理論和培訓(xùn)方法
3、優(yōu)秀的溝通和演講能力，能夠清晰有效地傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容，較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠管理多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、熟悉催收法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備法律知識(shí)優(yōu)先。