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順義接訴即辦

6000-7000元
  • 北京順義區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班
崗位職責(zé):
1、起草撰寫相關(guān)材料,與相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有效溝通;
2、對(duì)相關(guān)問題及訴求,提出可行性建議并形成文字材料;
3、按照訴求類別,進(jìn)行有效地?cái)?shù)據(jù)匯總、形成臺(tái)賬,并進(jìn)行匯總和分析;
4、完成團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人交辦的日常工作,配合完成團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他工作;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、24-35歲
3、踏實(shí)、勤奮、執(zhí)行力強(qiáng)、聽從工作安排;
4、有較強(qiáng)的文字功底和書寫能力;
5、遵守憲法和法律,無違法違紀(jì)記錄;
6、熟練使用計(jì)算機(jī),熟練使用辦公軟件;
7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力
工作時(shí)間:
冬令時(shí):8:30-17:30
夏令時(shí):8:30-18:00
(正常班,周末雙休,節(jié)假日休息,若遇特殊情況會(huì)有加班或值班情況,以實(shí)際工作為準(zhǔn))
薪資待遇:
正式員工應(yīng)發(fā)工資6.3K(綜合薪資),試用期間工資按應(yīng)發(fā)工資80%發(fā)放(首月不足月的按天核算),試用期兩個(gè)月。
工作地點(diǎn):北京市順義區(qū)張喜莊村西

工作地點(diǎn)

北京市-順義區(qū)-張西路北50米

職位發(fā)布者

楊愛萍/人力總監(jiān)

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公司Logo北京華訊諾成網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司
北京華訊諾成網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司(簡稱華訊)是北京華訊集團(tuán)專門為呼叫中心產(chǎn)業(yè)及電信運(yùn)營商所提供的的戰(zhàn)略合作項(xiàng)目,于2004年成立的股份制公司,注冊資金8000萬元,公司一直專注于呼叫中心領(lǐng)域,具有國家工信部頒發(fā)的呼叫中心、電信增值等經(jīng)營資質(zhì)。公司先后承接了北京聯(lián)通、北京市市民熱線服務(wù)中心、國航機(jī)票訂票熱線、北京電信、北京移動(dòng)、分享通信、北京農(nóng)商銀行、北京多點(diǎn)客服等大型呼叫中心項(xiàng)目,經(jīng)營多年中打造了華訊專業(yè)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì),有著多年的行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),目前整體員工近800名。公司以開拓創(chuàng)新,追求卓越的思路,贏得了業(yè)內(nèi)及廣大用戶的普遍認(rèn)同和贊譽(yù)。
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