更新于 7月11日

客服專員

6000-8000元·13薪
  • 北京昌平區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服倒班制

崗位職責(zé):

1、接聽處理客服熱線,解答官微咨詢,線上商城營銷溝通,回復(fù)官微文章留言,

電話回訪顧客,處理顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、定期做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,制作工作報(bào)告。

3、反映特殊問題,為公司提供參考依據(jù)與合理建議。

任職要求:

1、年齡28—40歲,形象良好,端莊大方,民族不限。

2、大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,善于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

3、中文普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

4、具有豐富的客服工作經(jīng)驗(yàn),反應(yīng)靈敏。

5、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識,親切耐心,真誠友善,包容大度。

6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極嚴(yán)謹(jǐn)。

7、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識和大局觀念,團(tuán)結(jié)互助,友愛陽光,情緒穩(wěn)定,有良好人際關(guān)系。

8、具有高效的執(zhí)行力,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并及時(shí)匯報(bào)。

9、敬業(yè)樂業(yè),忠誠度高,可長期穩(wěn)定工作。

加分項(xiàng):

1、豐富的客服工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟練掌握中、韓雙語。

3、敬業(yè)樂業(yè),責(zé)任心強(qiáng),忠誠度高,可長期穩(wěn)定工作。

職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

可喜安大廈

職位發(fā)布者

王維聰/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo延吉可喜安醫(yī)療器械有限公司北京分公司
可喜安集團(tuán)成立于2004年,專注健康產(chǎn)業(yè),主營醫(yī)療器械和健康食品,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后于一體。集團(tuán)旗下有可喜安醫(yī)療器械、可喜安生物科技、長森源紅參(北京)生物科技、北京光之養(yǎng)、可喜安東洋電子、晟宇新材料、麥飯石基地、永興養(yǎng)殖、秋藝裝飾、生態(tài)園等十多家公司。在全國有五百多家可喜安健康生活館,服務(wù)大眾健康。截止到2023年9月,可喜安共獲得5項(xiàng)發(fā)明專利、36項(xiàng)實(shí)用新型專利、19項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利,已注冊35類230個(gè)商標(biāo)??上舶仓饕a(chǎn)品有可喜安電位溫?zé)嶂委焹x和長森源紅參浸膏。其中可喜安電位溫?zé)嶂委焹x是國家二類醫(yī)療器械,對肩周炎、腰背痛、腰肌勞損等各種慢性疾病具有輔助治療的作用。長森源紅參浸膏以優(yōu)質(zhì)長白山5年根人參為原料,傳承傳統(tǒng)工藝,結(jié)合創(chuàng)新科技,提取濃縮出滴滴濃縮紅參精華,營養(yǎng)價(jià)值高。成立19年來,可喜安先后獲得“重質(zhì)守信3·15滿意單位”“全國質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾優(yōu)秀示范企業(yè)”“中國專利優(yōu)秀企業(yè)”“吉林省著名商標(biāo)”“吉林省省級‘專精特新’中小企業(yè)”等榮譽(yù),并且從2015年起,可喜安多年榮登中央電視臺,展示優(yōu)秀的品牌形象??上舶矠閲私】堤峁﹥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為打造“健康產(chǎn)業(yè)百年品牌”砥礪前行。
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