更新于 5月15日

售后服務(wù)工程師(山東/廣東/西南區(qū)域/溫州等)

6000-10000元·14薪
  • 臺(tái)州玉環(huán)市
  • 5-10年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備電氣設(shè)備
崗位職責(zé):
1.收集所有與客戶(hù)有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)、處理、匯總、匯報(bào)工作。
3、服從區(qū)域經(jīng)理、售后服務(wù)主管安排的各項(xiàng)工作。 4、完成客戶(hù)處新設(shè)備調(diào)試驗(yàn)收、維修維護(hù)、保養(yǎng)等工作。 5、按照規(guī)定時(shí)限完成客戶(hù)信息反饋及出差報(bào)告及報(bào)銷(xiāo)相關(guān)工作。 6、根據(jù)區(qū)域設(shè)備保修情況合理安排,及時(shí)、有效的處理客戶(hù)處設(shè)備問(wèn)題。 7、區(qū)域售后組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)區(qū)域間售后服務(wù)工作,協(xié)調(diào)總部人員支持及對(duì)接。 8、區(qū)域內(nèi)部售后工作協(xié)調(diào)、安排及管理工作。
任職要求:
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷,機(jī)床、機(jī)械、電氣工程機(jī)器自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè),5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具備一定的機(jī)械方面知識(shí),能夠讀懂機(jī)械圖紙,做簡(jiǎn)單機(jī)械方面的維修。 3.了解有關(guān)數(shù)控機(jī)床方面的知識(shí),能夠讀懂CAD類(lèi)圖紙,熟悉辦公軟件操作。 4.有良好的人際溝通能力,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極解決問(wèn)題。 5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)、敬崗、盡忠職守。

工作地點(diǎn)

臺(tái)州玉環(huán)市浙江海德曼智能裝備股份有限公司

職位發(fā)布者

張女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo浙江海德曼智能裝備股份有限公司
浙江海德曼智能裝備股份有限公司成立于1993年,普青基地占地5萬(wàn)平方米,員工900多人。公司擁有先種進(jìn)口高精度生產(chǎn)加工及尖端檢測(cè)設(shè)備、全天候恒溫恒濕精加工與裝配的數(shù)字化車(chē)間及半精加工設(shè)備車(chē)間。公司生產(chǎn)車(chē)間都已安裝大型空調(diào),以保障員工有舒適的工作環(huán)境。主要生產(chǎn):高端精密數(shù)控機(jī)床、工業(yè)機(jī)器人、成套自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)、普及型數(shù)控機(jī)床等,公司年產(chǎn)各種高精數(shù)控車(chē)床、普及型中端數(shù)控車(chē)床5000多臺(tái)套,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)及歐美亞等洲30多個(gè)國(guó)家,是國(guó)家重點(diǎn)數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)。海德曼以數(shù)控機(jī)床的研發(fā)創(chuàng)新、產(chǎn)品普及、成套服務(wù)為己任,以其高質(zhì)量的產(chǎn)品和快速的售后服務(wù)在機(jī)械行業(yè)享有盛譽(yù),曾先后獲得“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”、“全國(guó)質(zhì)量十佳”、“國(guó)家重大專(zhuān)項(xiàng)”、“浙江名牌產(chǎn)品”、“浙江省著名商標(biāo)”、“臺(tái)州市政府質(zhì)量獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。公司已于2016年在“新三板”掛牌成功;2017年機(jī)床行業(yè)“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制訂企業(yè)。海德曼是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)中心、行業(yè)中資深的技術(shù)研發(fā)人才隊(duì)伍和高效的管理團(tuán)隊(duì),并且在上海成立研發(fā)中心基地,公司具有強(qiáng)大的“核心關(guān)鍵功能部件自主研發(fā)、制造”能力;公司擁有多項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利,并長(zhǎng)期同多所高校開(kāi)展合作,與高校合作的“數(shù)控機(jī)床動(dòng)態(tài)誤差分析關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用”項(xiàng)目獲得教育部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng);高精度車(chē)削柔性制造系統(tǒng)入選浙江省重點(diǎn)領(lǐng)域首臺(tái)(套)產(chǎn)品。公司內(nèi)部長(zhǎng)期實(shí)施員工工作晉升機(jī)制,以及員工合理的工作職業(yè)規(guī)劃。
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