更新于 7月2日

售后支持工程師

4000-8000元
  • 臺州椒江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電氣設(shè)備充電機

崗位描述:

1、客戶端售后服務(wù)維護,處理客戶投訴,及時向客戶反饋結(jié)果;

2、指導終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;

3、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向部門提出產(chǎn)品改進意見,促進改善產(chǎn)品質(zhì)量;

4.完成售后三包件測試統(tǒng)計。

任職資格:

1、大專及以上學歷,具有電源類售后服務(wù)工作經(jīng)驗及汽車電子零配件工作經(jīng)驗優(yōu)先。

工作地點

鐵城信息科技(臺州)有限公司

職位發(fā)布者

盧玲萍/綜合部負責人

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公司Logo鐵城信息科技有限公司
鐵城信息科技有限公司是浙江億利達風機股份有限公司(浙江省國資委下屬浙商資產(chǎn)控股企業(yè),股票代碼:002686)的子公司。創(chuàng)建于2003年12月,是中國新能源汽車車載充電機的制造商之一。專注于新能源汽車領(lǐng)域的電動汽車車載充電機及DC/DC轉(zhuǎn)換器等重要零部件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)。我們的臺州生產(chǎn)基地,現(xiàn)年產(chǎn)56萬套充電機及DC產(chǎn)品。是國內(nèi)首批使用碳化硅材料的新能源汽車供應商之一。全產(chǎn)業(yè)鏈推行IATF16949質(zhì)量體系標準,四大車間、十五道加工工序、十道質(zhì)量檢測控制崗位,從源頭管控質(zhì)量。標準化的智能設(shè)備生產(chǎn)線進行自動化品控,以系列化、專業(yè)化、規(guī)模化的流水線標準生產(chǎn)形式,提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,同時保證了產(chǎn)品質(zhì)量與準時交付的能力。鐵城一直致力于為眾多知名電動汽車制造廠家服務(wù),與中國***汽車集團、海馬汽車、萬向電動汽車、蘇州益高電動車、奇瑞汽車、柳州五菱汽車、鄭州日產(chǎn)、重慶長安汽車等建立了良好的合作關(guān)系。同時遠銷北美、歐洲及東南亞等國家和地區(qū),以卓越的品質(zhì)、良好的信譽、完善的售后服務(wù)受到海內(nèi)外客戶的信任和推薦。當新能源汽車工業(yè)已進入快速發(fā)展階段,無人駕駛、新能源汽車、智能充電及儲能等新技術(shù)已在全面興起與完善。未來出行,將會更加安全可靠、低碳環(huán)保。在更強算法,人工智能的技術(shù)領(lǐng)導下,鐵城科技誠邀您一同引領(lǐng)行業(yè)走向更高發(fā)展階段。公司官網(wǎng):http://www.tccharger.com總部地址:浙江省杭州市拱墅區(qū)祥園路108號智慧信息產(chǎn)業(yè)園A座5樓。生產(chǎn)基地地址:浙江省臺州市椒江濱海工業(yè)區(qū)海茂路1368號。
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