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(鄢陵)保險綜合內(nèi)勤

4000-7000元
  • 許昌鄢陵縣
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 準(zhǔn)時發(fā)工資
  • 五險一金

職位描述

人身險養(yǎng)老險壽險個人客戶(2C)個險
職責(zé)描述:
1.負責(zé)本營業(yè)單位的新契約、雙錄、保全、理賠案件受理,新契約問題件、回訪問題件溝通和反饋,案件結(jié)果解釋、溝通,確保合規(guī)性及滿意度。
2.負責(zé)本營業(yè)單位各條線業(yè)務(wù)受理的風(fēng)控管理(新契約、保全、理賠、投訴等),嚴格按照銀保監(jiān)(分)局、總分公司及中支要求開展保單風(fēng)控管理工作。
3.負責(zé)本營業(yè)單位各類函件的接收、發(fā)放、追蹤工作,本營業(yè)單位保險合同的清分下發(fā),追蹤保單回執(zhí)及時核銷,以及電子回訪和電話回訪的追蹤。
4.負責(zé)本營業(yè)單位外勤運營知識的培訓(xùn),及時學(xué)習(xí)上級公司運營政策及規(guī)則,并對業(yè)務(wù)團隊進行宣導(dǎo)。
5.負責(zé)本營業(yè)單位的咨訴案件受理、上報、協(xié)談,接收。
6.負責(zé)本營業(yè)單位的VIP增值服務(wù)和用戶體驗節(jié)活動等各類活動,上報相關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
7.負責(zé)對本營業(yè)單位客戶或業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)咨詢進行解答,管理本營業(yè)單位的環(huán)境及設(shè)施以提升客戶體驗,負責(zé)柜面錄像設(shè)備及視頻資料的儲存保管。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,學(xué)歷優(yōu)異者優(yōu)先;
2、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗或?qū)W習(xí)相關(guān)金融保險專業(yè);
3、能熟練使用OFFICE軟件;
4、具有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識

福利待遇:
1、簽訂勞動合同,繳納五險一金;
2、餐費補貼+年度體檢+工會福利等;
3、享有帶薪年休假等各類帶薪假期。
職業(yè)生涯規(guī)劃:
1、培訓(xùn)機會:公司提供完善的培訓(xùn)機會(上??偣九嘤?xùn)+分公司培訓(xùn)),幫助員工盡快適應(yīng)角色,提升個人能力,達到崗位要求;
2、晉升渠道:公司將重點培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力強、學(xué)歷優(yōu)秀的人才,每年結(jié)合業(yè)務(wù)達成情況考核進行職位晉升。

工作地點

森海豪庭商業(yè)用房29#樓民生保險

職位發(fā)布者

孫儀琳/招聘專員

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公司Logo民生人壽保險股份有限公司
民生人壽保險股份有限公司(簡稱“民生保險”)2003年6月18日正式開業(yè),注冊資本金60億元,總部位于上海,建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有26家分公司、近600個服務(wù)網(wǎng)點、近1.5萬名高素質(zhì)專業(yè)人員,累計服務(wù)用戶超1064萬人,支付理賠款總額超81億元。截至2023年底,公司綜合實力穩(wěn)步提升,實現(xiàn)原保險保費收入119.61億元,總資產(chǎn)1268.04億元,累計十三年盈利;償付能力充足穩(wěn)定,綜合償付能力充足率202%,核心償付能力充足率143%;監(jiān)管體系評價結(jié)果穩(wěn)步提升,風(fēng)險綜合評級四個季度均維持在BBB級。近年來,公司在立足發(fā)展保險主業(yè)的基礎(chǔ)上,從用戶多方位金融需求出發(fā),積極穩(wěn)妥布局資產(chǎn)管理、康養(yǎng)旅、基金管理及支付服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域,擁有民生通惠資產(chǎn)管理有限公司、通惠康養(yǎng)旅股份公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司等子公司,逐步構(gòu)建具有民生特色的“保險+能源”模式。
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