公司遵從"愛(ài)心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值"的經(jīng)營(yíng)理念,秉持"內(nèi)誠(chéng)于心,外信于行"的核心價(jià)值觀,緊跟市場(chǎng)脈搏,不斷求新、求變、求發(fā)展。
富德生命人壽一直致力于科學(xué)前瞻的人才戰(zhàn)略,引進(jìn)了大批業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀的高端人才。公司經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)由業(yè)界知名壽險(xiǎn)管理人才組成,有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和影響力。深諳市場(chǎng)規(guī)律,極具戰(zhàn)略眼光的管理人才和富有執(zhí)行力的高素質(zhì)員工是富德生命人壽專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的有力保證。
富德生命人壽建立了覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),目前共擁有35家分公司,1000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),超過(guò)13萬(wàn)人的管理和銷(xiāo)售人員。
富德生命人壽致力于為社會(huì)不同人群提供包括人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案和投資理財(cái)計(jì)劃。公司開(kāi)發(fā)的獨(dú)具特色的保額分紅產(chǎn)品,兼具保障與理財(cái)功能,極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,被評(píng)為客戶(hù)最喜愛(ài)的保險(xiǎn)產(chǎn)品之一。目前,公司在售壽險(xiǎn)產(chǎn)品有100多款,通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)、銀郵代理、電話銷(xiāo)售、團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售、電子商務(wù)等多個(gè)渠道,面向社會(huì)各個(gè)年齡、群體的不同客戶(hù)提供全面專(zhuān)業(yè)的人身保障產(chǎn)品。
通過(guò)覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市的1000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、95535客服熱線24小時(shí)的全天候服務(wù),富德生命人壽與客戶(hù)之間搭建起一座零距離、個(gè)性化的溝通橋梁。把客戶(hù)滿意作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的試金石,將一切為了客戶(hù)的理念貫穿于整個(gè)企業(yè)運(yùn)作之中,客戶(hù)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)文化為富德生命人壽贏得了良好的社會(huì)口碑與極佳的客戶(hù)認(rèn)同。
除在業(yè)內(nèi)第一家推出“帶息理賠”舉措外,具有富德生命人壽特色的"1234"關(guān)愛(ài)理賠服務(wù),即"500元以下1天給付、住院客戶(hù)2天探視、理賠客戶(hù)3天內(nèi)給付、預(yù)付理賠客戶(hù)4天內(nèi)賠款到家"更以其人性化的特色充分體現(xiàn)出富德生命人壽“愛(ài)心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念。
富德生命人壽自成立至今,心系國(guó)家,積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,將愛(ài)播撒在神州大地。在汶川地震,青海玉樹(shù)地震,南方冰凍,雅安、蘆山地震等重大自然災(zāi)害面前,富德生命人壽體現(xiàn)出具有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)公民本色,挺身而出,累計(jì)為災(zāi)區(qū)捐款捐物達(dá)2000多萬(wàn)元,并積極投身抗震救災(zāi)工作。公司的社會(huì)關(guān)懷文化影響和塑造著員工,目前,公司的志愿者近3000人。
自2010年起,公司持續(xù)每年為中國(guó)維和警察和家屬捐贈(zèng)保額達(dá)5億的意外傷害及重大疾病保險(xiǎn),為這些維護(hù)世界安寧,在中國(guó) "大國(guó)崛起"中顯示國(guó)家擔(dān)當(dāng)?shù)暮推叫l(wèi)士們帶去關(guān)愛(ài)和保障,解除他們的后顧之憂。
2010年初,公司成立了 "生命關(guān)愛(ài)基金",該基金成為業(yè)內(nèi)首個(gè)專(zhuān)門(mén)為營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍提供特別關(guān)愛(ài)和保障的愛(ài)心基金。
富德生命人壽深切關(guān)注祖國(guó)教育事業(yè)。從成立至今,公司累計(jì)捐建學(xué)校10余所,救助貧困學(xué)生近千人。 2013年5月,富德生命人壽啟動(dòng)專(zhuān)注于特殊需要兒童教育的"小海豚"公益項(xiàng)目,幫助特殊需要兒童接受更好的早期干預(yù)治療。截至2013年5月,富德生命人壽用于促進(jìn)教育事業(yè)的公益捐贈(zèng)已達(dá)3000多萬(wàn)元。
自成立以來(lái),富德生命人壽相繼獲得了"亞洲品牌500強(qiáng)"、"中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)十大最具影響力知名品牌"、"中國(guó)最具成長(zhǎng)性保險(xiǎn)公司"、"十大最值得信賴(lài)的壽險(xiǎn)公司" 、"中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力十大領(lǐng)軍品牌 "、"亞洲十大最具公信力品牌獎(jiǎng)"等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
近年來(lái),在富德生命人壽的基礎(chǔ)上,生命保險(xiǎn)資管、富德財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、富德保險(xiǎn)銷(xiāo)售有限公司、生命資產(chǎn)管理(香港)有限公司相繼設(shè)立開(kāi)業(yè),富德生命人壽集團(tuán)化藍(lán)圖已全面展開(kāi)。2014年,富德保險(xiǎn)控股獲準(zhǔn)批籌,標(biāo)志著公司正式進(jìn)入集團(tuán)化發(fā)展階段。
面向未來(lái),富德生命人壽確立了"以?xún)r(jià)值為核心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導(dǎo),以全面優(yōu)化公司法人治理為手段,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),努力建設(shè)穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的和諧壽險(xiǎn)公司"的基本指導(dǎo)思想,致力于發(fā)展成為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、制度機(jī)制完善、擁有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新興壽險(xiǎn)公司典范,為客戶(hù)、為員工、為股東、為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值。