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售后sa服務(wù)顧問

8000-12000元
  • 天津東麗區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r定損汽車配件銷售汽車售后服務(wù)汽車維修

職位描述:

1、負(fù)責(zé)4S店維修客戶的接待工作;

2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作;

3、跟進(jìn)客戶的車輛維修,做好客戶溝通工作;

4、遵循和改進(jìn)售后服務(wù)客戶的相關(guān)流程;

5、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn);

6、負(fù)責(zé)客戶來店維修時(shí)的各部門協(xié)調(diào);

7、積極處理客戶抱怨并使客戶滿意;

8、負(fù)責(zé)缺貨定購和到貨通知客戶;

9、接受公司安排的其他工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉汽車維修接待流程,具備一定汽車基礎(chǔ)知識(shí);

3、個(gè)性開朗,具有較強(qiáng)溝通能力,具有服務(wù)意識(shí);

4、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照


工作地址:天津空港物流加工區(qū)環(huán)河北路18號(hào)(衛(wèi)國道延長線)


職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績效獎(jiǎng)金、包吃、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利
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工作地點(diǎn)

天津空港物流加工區(qū)環(huán)河北路18號(hào)(衛(wèi)國道延長線)

職位發(fā)布者

董女士/人事專員

剛剛活躍處理簡(jiǎn)歷極快
立即溝通
公司Logo天津東聯(lián)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
天津東聯(lián)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是香港東聯(lián)汽車集團(tuán)在國內(nèi)投資興建的二十多家汽車連鎖企業(yè)之一。天津東聯(lián)是按日本豐田汽車公司的三位一體汽車專營店模式建成,于1995年4月7日開業(yè),成為天津市唯一的豐田特約維修中心(TASS)及特約零件經(jīng)銷商(APD)。并被豐田汽車公司授權(quán)為日本豐田、一汽豐田之4S經(jīng)銷店。天津東聯(lián)于2007年5月喜遷到天津空港物流加工區(qū)環(huán)河北路18號(hào)。公司擁有充滿時(shí)代氣息的汽車展廳,現(xiàn)代化的汽車修理車間和全套進(jìn)口的先進(jìn)汽車維修設(shè)備?!邦櫩偷谝弧笔菛|聯(lián)集團(tuán)一貫遵循和追求的從業(yè)方針?!白岊櫩唾I車買得開心,用車用得放心”已成為東聯(lián)集團(tuán)每位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。天津東聯(lián)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司將繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)理念,從讓顧客滿意提升到讓顧客感動(dòng),力求以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、真誠的態(tài)度及合理的價(jià)格,為天津市及周邊地區(qū)的廣大用戶提供熱忱而周到的服務(wù)。
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