核心職責(zé):
1. 系統(tǒng)配置與管理:負(fù)責(zé)企業(yè)微信等OA系統(tǒng)的初始化設(shè)置、權(quán)限分配、流程搭建,確保系統(tǒng)與企業(yè)組織架構(gòu)匹配。
2. 流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,自定義審批流程(如請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo))、表單設(shè)計(jì),并持續(xù)優(yōu)化流程效率。
3. 用戶支持與培訓(xùn):提供日常技術(shù)支持,編寫(xiě)操作手冊(cè),組織內(nèi)部培訓(xùn),解決使用中的問(wèn)題。
4. 數(shù)據(jù)維護(hù)與安全:管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(部門(mén)、員工信息),定期備份數(shù)據(jù),確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。
5. 跨系統(tǒng)對(duì)接(可選):協(xié)調(diào)與企業(yè)微信集成的其他工具(如CRM、ERP),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。
任職要求:
1.熟悉主流OA工具,如企業(yè)微信、釘釘、飛書(shū)等,了解其后臺(tái)配置邏輯(如權(quán)限管理、流程引擎)。
2.掌握用戶權(quán)限分配、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、日志監(jiān)控等操作。
3.熟練使用表單設(shè)計(jì)工具(如企業(yè)微信的審批模塊),能獨(dú)立搭建復(fù)雜審批流。
4.能快速理解各部門(mén)需求(如HR的考勤規(guī)則、財(cái)務(wù)的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)),轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)配置方案。
5.與HR、財(cái)務(wù)、IT等部門(mén)緊密配合,推動(dòng)系統(tǒng)落地。
6.能適應(yīng)企業(yè)微信等工具的快速迭代,掌握新功能(如AI助手、低代碼開(kāi)發(fā))。
7.解決系統(tǒng)使用中的常見(jiàn)問(wèn)題(如流程卡頓、權(quán)限沖突)。
8.加分項(xiàng)
認(rèn)證資質(zhì):如企業(yè)微信服務(wù)商認(rèn)證、項(xiàng)目管理證書(shū)(PMP)。
經(jīng)驗(yàn)背景:有中小企業(yè)OA系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),或熟悉企業(yè)微信生態(tài)應(yīng)用(如微盤(pán)、會(huì)議)。