更新于 3月8日

運(yùn)營(yíng)客服

4000-5000元
  • 金華義烏市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制售后客服售前客服
崗位職責(zé):
1、主要通過(guò)線上聊天的形式,處理抖音,快手,拼多多買(mǎi)家咨詢。
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每日的售后訂單,并與配貨進(jìn)行對(duì)接審查。
3、收集用戶反饋的建議,協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
4、維持店鋪日常服務(wù)分,保證店鋪日常正常經(jīng)營(yíng)。
5、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度 。
6.有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,有提成。

任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

金華市義烏市江北下朱94幢94棟2單元嘉瑜電商學(xué)院

職位發(fā)布者

孫云云/人事經(jīng)理

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