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更新于 2月21日
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舉報(bào)

旅行定制師

6000-12000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

線路策劃接團(tuán)社地接社OTA
崗位要求：
1.有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，吐字清晰；
2.有3年以上的銷售經(jīng)驗(yàn)，旅游銷售經(jīng)驗(yàn)更好；
3.誠實(shí)，細(xì)心，努力，效率高好溝通，理解能力強(qiáng)；
4.有無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)均可，可以1對1指導(dǎo)；
5.有實(shí)際辦公地點(diǎn)，兼職全職均可；
崗位職責(zé)：
了解客戶需求：與客戶進(jìn)行溝通，詳細(xì)了解客戶的旅行計(jì)劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算預(yù)期等細(xì)節(jié)情況，并回復(fù)客戶咨詢；
設(shè)計(jì)旅游計(jì)劃：根據(jù)客戶需求和自己的經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識，為客戶設(shè)計(jì)旅游計(jì)劃，包括行程安排、餐飲住宿、景點(diǎn)介紹等；
預(yù)訂服務(wù)：為客戶預(yù)訂餐廳、酒店、機(jī)票等服務(wù)，確?？蛻袈糜纹陂g的舒適和便利；
提供導(dǎo)游服務(wù)：可以為客戶提供導(dǎo)游服務(wù)，讓客戶更加深入地了解目的地的文化和歷史；
解決問題：旅游過程中難免會出現(xiàn)一些問題，需要第一時(shí)間聯(lián)系客戶并解決，讓客戶的旅游體驗(yàn)更加順暢；
跟進(jìn)服務(wù)：旅游結(jié)束后進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)，聽取客戶的反饋并改進(jìn)服務(wù)；
維護(hù)客戶關(guān)系：協(xié)調(diào)處理旅游過程中發(fā)生的突發(fā)事件，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度；
辦公時(shí)間：
上班時(shí)間：周一至周五：8:30-18:00 ；
工作時(shí)間在線時(shí)間：周一至周日8:30-22:30；
崗位福利：
1、月度獎金/季度獎金/年度獎金；
2、電話費(fèi)補(bǔ)助；
3、定期團(tuán)建；
公司優(yōu)勢：
*全職定制師提成最高40%!全職定制師有五險(xiǎn)一金!兼職定制師提成最高50%；
1.公司是攜程定制板塊的合作供應(yīng)商，有固定的客戶資源，無需自己找客戶；
2.公司可提供一手地接資源，公開且透明，公平公正，利潤豐厚且合理；

工作地點(diǎn)

通成達(dá)大廈

職位發(fā)布者

郭先生/HR

三日內(nèi)活躍
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