一、 旅游活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì):
1、根據(jù)業(yè)主客戶需求調(diào)研結(jié)果、調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部資源,策劃和設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品,考慮安全趣味性、業(yè)主需求偏好以及當(dāng)?shù)刭Y源的利用等因素;
2、精心設(shè)計(jì)旅游路線、行程安排、活動(dòng)內(nèi)容等,確保業(yè)主獲得難忘的旅行體驗(yàn);
3、與航空公司、酒店、旅行社等建立合作關(guān)系,確保供應(yīng)商能夠按時(shí)提供服務(wù);
4、與目的地管理機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)芈眯匈Y源等建立緊密合作,確保外出項(xiàng)目的順利執(zhí)行;
5、協(xié)調(diào)管家組建外出支持團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)關(guān)注老齡業(yè)主日常健康、旅行記錄及維護(hù)與子女業(yè)主的溝通反饋;
6、備線上線下宣傳統(tǒng)籌能力,確保業(yè)主旅行品質(zhì)、提升公司形象的同時(shí),深度挖掘業(yè)主需求,鏈接線上資源和產(chǎn)品滿足業(yè)主需求的同時(shí)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益;
7、 具備風(fēng)險(xiǎn)管理能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)旅游活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)并采取措施進(jìn)行預(yù)防;
8、在緊急情況下迅速響應(yīng)并組織應(yīng)急處置工作,確保旅游團(tuán)隊(duì)的安全;
9、 根據(jù)預(yù)算制定費(fèi)用指標(biāo),確保預(yù)算合理分配;
10、 定期進(jìn)行報(bào)表的編制和分析,以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和控制成本;
二、任職資格
1. 教育背景: 旅游管理、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)驗(yàn): 具備旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和操作流程、有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行旅游項(xiàng)目策劃和執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 專業(yè)技能: 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和營(yíng)銷策劃能力, 熟練應(yīng)用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;
4. 個(gè)人素質(zhì):具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受較大的工作壓力, 形象氣質(zhì)佳,談吐得體,具備良好的職業(yè)操守。
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