崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí);
2、跟進(jìn)客戶的投訴和問題反饋,并及時(shí)和相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào),確保問題得到解決和客戶滿意;
3、協(xié)助凱里辦事處,做好高質(zhì)量服務(wù)和客戶滿意度;
4、其他售后相關(guān)事宜及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜等;
要求:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的協(xié)調(diào)溝通能力。
單休 五險(xiǎn)一金