崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時(shí)解決并反饋。
4. 有制冷設(shè)備,工業(yè)空調(diào)設(shè)備經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取。
任職要求:
1. 22-40歲,大專及以上學(xué)歷,制冷低溫技術(shù)、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等制冷、暖通相關(guān)專業(yè);
2. 2年以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位福利:
1、工廠任職,提供工作餐。
2、8小時(shí)工作制,單休,法定節(jié)假日正常休息。
3、五險(xiǎn)+節(jié)假日福利
4、定期團(tuán)建、定期聚餐,不定時(shí)員工關(guān)懷。