更新于 2月4日

淘寶電商客服專員

4千-5千
  • 寧波海曙區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 學(xué)歷不限
  • 校園
  • 招1人

職位描述

崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問題;
3. 參與市場調(diào)查和分析,推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。

任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì);
2. 能夠熟練運用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人,能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,達成個人及團隊目標(biāo)。

工作地點

寧波市-海曙區(qū)-中山西路3666號

職位發(fā)布者

王梓丞/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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