工作職責(zé)：

1.參加總經(jīng)理對客房部經(jīng)營管理方面方針政策與方案的制定工作并負(fù)責(zé)組織實施，向總經(jīng)理匯報；
2.負(fù)責(zé)督導(dǎo)、知道客房部員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴(yán)格根據(jù)崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù)，保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的狀態(tài)；
3.督導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部樓層、洗衣房、倉管、公區(qū)、pa主管等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制度；
4.負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望病患的來賓和常住來賓，并負(fù)責(zé)處理客房客訴，努力消退不良影響，樹立酒店的良好形象；
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房各項工作、與各相關(guān)運營部門建立溝通與協(xié)作；
6.監(jiān)督、檢查、掌握客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備的適用狀況，來賓遺留物品的處理狀況，以及各類報表的管理和檔案資料，并負(fù)責(zé)編制制定并完成部門的年度預(yù)算；

7.嚴(yán)格掌握經(jīng)營成本支出，組織對布草及制服進(jìn)行定期盤點，依據(jù)酒店的存量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時組織補充，掌握客房用品、清潔洗滌用品的用量，避開鋪張，保證預(yù)算順當(dāng)完成；

8.抓好部門的服務(wù)質(zhì)量檢查工作，跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量檢查發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié)，供應(yīng)酒店客房整體服務(wù)質(zhì)量水平。

年齡：50歲以下；

有責(zé)任感，能吃苦耐勞，管理能力及抗壓能力強。

工作經(jīng)驗：五年以上高星級酒店及公寓管理工作經(jīng)驗，兩年以上同等崗位工作經(jīng)驗；

薪資：6~7K左右

工作地點：長春投遞簡歷，辛苦標(biāo)記！