更新于 3月14日

網(wǎng)絡(luò)客服文員(月休十天)

5000-6000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服倒班制
我公司主要從事海外游戲增值服務(wù),有自己的平臺(tái),一直運(yùn)營穩(wěn)定,因業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,誠招喜好游戲行業(yè)的伙伴加入我們!公司都是老員工,流動(dòng)性很小。
一、崗位職責(zé):
1、線上客服文員,解答游戲玩家咨詢,處理訂單流程,純服務(wù)性質(zhì),無銷售性質(zhì)!
2、主要是在公司平臺(tái)上,及時(shí)處理游戲玩家的售前售中售后需求,公司自有推廣流量訂單來源,無需員工主動(dòng)推銷 。
3、有師傅手把手帶教,工作易上手,無業(yè)績指標(biāo),氛圍輕松,扁平化管理。
二、崗位要求:
1、學(xué)歷大專及以上,21-30周歲。
2、中文客服無特殊技能要求,大專以上即可。
3、英文客服需要英語水平過4級(jí),或者英語專業(yè)畢業(yè)。如有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)、條件優(yōu)秀者可放寬要求。
2、熟悉基本的辦公操作,思維敏捷,有良好的語言組織能力及表達(dá)能力。
3、性格務(wù)實(shí)、耐心負(fù)責(zé),有積極的客戶服務(wù)意識(shí),可以配合公司工作安排。
三、薪資待遇和休息:
1、試用期2個(gè)月,優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。
2、薪資:
轉(zhuǎn)正綜合薪資5K-6K(真實(shí)實(shí)際工資!)
入職一年均薪6K~7K,司齡越長,薪資越高很穩(wěn)定,沒有銷售性質(zhì)和任務(wù)。
3、購買五險(xiǎn),節(jié)假日福利,團(tuán)建聚餐,節(jié)假日三倍工資。
4、上班時(shí)間:排班,有白班、夜班,每個(gè)月保證10天休息,合理排班,上班時(shí)間為早8到晚8,或者晚8到早8,班次中間都會(huì)保證合理休息,且工作強(qiáng)度不大、自由度高。
5、優(yōu)秀者日后可晉升主管,薪資及福利具有市場(chǎng)競爭力!

工作地點(diǎn)

春天大廈

職位發(fā)布者

葉敏/人事經(jīng)理

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