1.負(fù)責(zé)分管的物業(yè)板塊經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和財務(wù)指標(biāo);
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定物業(yè)板塊長期、短期工作計劃及經(jīng)營目標(biāo),監(jiān)督年度預(yù)算財務(wù)指標(biāo)等落地執(zhí)行;
3.擬定各項管理制度、管理措施并督促落實實施;設(shè)計各類物業(yè)管理服務(wù)流程、物業(yè)管理服務(wù)方案,監(jiān)督服務(wù)流程、方案的執(zhí)行;
4.定期檢查各項目物業(yè)管理公司各類制度及質(zhì)里管理體系的落地實施及監(jiān)管工作,以檢討及改善各項目的管理水平;
5.維護(hù)重要客戶關(guān)系,處理重大投訴及突發(fā)事件,保障客戶滿意度;
6.定期匯報各物業(yè)項目的運(yùn)營狀況,對出現(xiàn)的問題提出整改意見;
7.對各物業(yè)項目的管理工作進(jìn)行指導(dǎo),考評物業(yè)項目負(fù)責(zé)人的工作。
8.強(qiáng)化法律合規(guī)意識,確保公司運(yùn)營符合法規(guī)要求,規(guī)避潛在風(fēng)險。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,管理類、理工類等相關(guān)專業(yè),45周歲以下;
2.具有5年以上大型物業(yè)公司管理經(jīng)驗,
3年有以上大型物業(yè)公司負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗;3.熟悉住宅、商業(yè)、高檔寫字樓等不同業(yè)態(tài)的物業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗;
4.具有較強(qiáng)的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和風(fēng)險管理意識;作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),行事穩(wěn)健,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新和開拓精神;具有親和力,能承受較大壓力。