工作環(huán)境:室內(nèi)辦公,環(huán)境舒適,配備專門的客服辦公桌椅、電腦、電話等辦公設(shè)備
工作時(shí)間:每天工作8h
薪資待遇:無(wú)責(zé)5000+提成
任職要求:
1.在日常電話溝通中,注重與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系
2.根據(jù)公司客戶關(guān)系管理策略,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶或長(zhǎng)期合作客戶,提供個(gè)性化的關(guān)懷和增值服務(wù),增強(qiáng)客戶粘性。
3.借助公司專業(yè)的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng),通過(guò)電話解答客戶提出的各類咨詢,致力于一次性解決客戶問(wèn)題