一、崗位職責(zé)
11、營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃制定與落地
- 結(jié)合餐廳的銷(xiāo)售目標(biāo),制定月度推廣運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,提升餐廳整體業(yè)績(jī)。 - 不定期復(fù)盤(pán)推廣效果,優(yōu)化資源配置,確保推廣動(dòng)作與銷(xiāo)售目標(biāo)高度匹配。
22、自媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容策劃
- 負(fù)責(zé)餐廳所有自媒體賬號(hào)(如微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等)的內(nèi)容策劃、編輯與發(fā)布,提升品牌曝光度和賬號(hào)粉絲量。
- 跟蹤熱點(diǎn)話題,結(jié)合餐廳特色策劃創(chuàng)意內(nèi)容,吸引目標(biāo)客群關(guān)注。 3. 活動(dòng)策劃與引流
- 策劃并執(zhí)行線上線下活動(dòng)(如節(jié)日主題活動(dòng)、會(huì)員日、限時(shí)優(yōu)惠等),吸引新客到店,提升滿座率。
- 結(jié)合餐廳特色,制定具有傳播性的互動(dòng)玩法,持續(xù)提升老客戶粘性,提升品牌度。
44、 餐飲流量平臺(tái)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
- 負(fù)責(zé)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),包括店鋪裝修、活動(dòng)策劃、評(píng)價(jià)管理等,提升線上轉(zhuǎn)化率。
- 優(yōu)化店鋪排名,提升曝光量,策劃平臺(tái)專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng),吸引更多線上用戶到店消費(fèi)。
- 定期分析平臺(tái)數(shù)據(jù),調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提升店鋪評(píng)分和用戶好評(píng)率。 5. 粉絲維護(hù)與社群運(yùn)營(yíng)
- 建立并維護(hù)餐廳粉絲社群(如微信群、會(huì)員群等),定期與粉絲互動(dòng),提升用戶粘性。
- 設(shè)計(jì)社群福利和專(zhuān)屬權(quán)益,收集顧客反饋,提升顧客復(fù)購(gòu)率,培養(yǎng)忠實(shí)客戶群體。
二二、任職要求
11、 2年以上新媒體運(yùn)營(yíng)或餐飲推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉自媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
22、具備較強(qiáng)文案撰寫(xiě)能力和創(chuàng)意策劃能力,能夠獨(dú)立完成內(nèi)容創(chuàng)作。
33、熟悉美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等餐飲平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,有成功案例者優(yōu)先。
44、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
55、熱愛(ài)餐飲行業(yè),具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
66、有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
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