1) 崗位職責(zé)
A. 協(xié)同管理:協(xié)助銷售主管對案場銷售管理的輔助工作,監(jiān)督案場銷售人員的接待質(zhì)量、行為規(guī)范、督促銷售人員按照公司要求進行簽約回款。
B. 檔案管理:負責(zé)收集、整理并妥善保管各類銷售文件,如認購書、購房合同、客戶資料等。對銷售文件進行分類歸檔;負責(zé)整理及保管各類策劃工作文件及合同文件。
C. 數(shù)據(jù)管理:每日統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),包括來訪客戶數(shù)量、成交套數(shù)、成交金額等。定期對數(shù)據(jù)進行深入分析,生成銷售報表,如周報表、月報表、季度報表等,為銷售團隊及管理層提供數(shù)據(jù)支持。
D. 客戶信息管理:建立和維護客戶信息系統(tǒng),錄入客戶基本信息、購房意向、跟進記錄等內(nèi)容。根據(jù)客戶的情況和需求進行分類,為銷售提供精準(zhǔn)的客戶線索,提高銷售效率。
E. 物資管理:負責(zé)營銷物資的管理,如樓書、戶型圖、品牌手冊等,確保物料充足且內(nèi)容準(zhǔn)確。管理銷售現(xiàn)場的禮品庫存,根據(jù)營銷活動和客戶需求,合理安排禮品發(fā)放,提升客戶滿意度。
F. 營銷協(xié)助:營銷部各類會議的記錄、歸檔;營銷部工作流程審批、費用流程審批及臺賬的記錄等。
1) 任職條件
A. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
B. 3年以上銷售秘書相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉銀行按揭政策、房管局相關(guān)備案及對接流程。
C. 熟悉房地產(chǎn)市場動態(tài),了解房地產(chǎn)銷售流程及相關(guān)法律法規(guī)。
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