崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的客戶接待服務流程，確保服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決客戶問題，確保客戶滿意度；
5. 制定服務質(zhì)量標準，提升售后服務水平。
6.及時做好工單管理和錄入.

任職要求：
2. 2年以上汽車服務經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。