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業(yè)助客服員

5000-8000元
  • 中山
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班
崗位要求：1、大專以上學(xué)歷；2、需要熟練辦公軟件，函數(shù)應(yīng)用；3、工作有責(zé)任心，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；4、良好的服務(wù)意識(shí)，好學(xué)上進(jìn)動(dòng)手能力較強(qiáng)。
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接收客戶訂單，系統(tǒng)制作訂單，跟進(jìn)訂單，出貨跟進(jìn)；2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)制作報(bào)價(jià)單，樣品訂單和客戶溝通；3、每月與客戶對(duì)賬，賬單跟進(jìn)，應(yīng)收跟進(jìn)，發(fā)票跟進(jìn)；4、負(fù)責(zé)客戶的投訴電話、郵件，品質(zhì)異常結(jié)果跟進(jìn)；5、定期進(jìn)行對(duì)客戶滿意度調(diào)查表；6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

工作地點(diǎn)：能接受在深圳南山上班

工作地點(diǎn)

航爾工業(yè)園D棟廠房2樓

職位發(fā)布者

梁女士/HR

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