崗位職責(zé)：
1.物流公司對(duì)接與管理：
負(fù)責(zé)與第三方物流公司、運(yùn)輸供應(yīng)商的對(duì)接與合作，確保物流服務(wù)質(zhì)量和成本控制。
篩選、評(píng)估和優(yōu)化物流供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
監(jiān)督物流合同的執(zhí)行情況，確保服務(wù)條款和KPI達(dá)標(biāo)。
2.物流信息確認(rèn)與跟蹤：
負(fù)責(zé)物流信息的確認(rèn)、更新和跟蹤，確保貨物運(yùn)輸狀態(tài)實(shí)時(shí)可查。
處理物流異常情況（如延遲、損壞、丟失等），及時(shí)協(xié)調(diào)解決并反饋給相關(guān)部門。
確保物流數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，定期生成物流運(yùn)營(yíng)報(bào)告。
3.運(yùn)輸協(xié)調(diào)與優(yōu)化：
制定運(yùn)輸計(jì)劃，優(yōu)化運(yùn)輸路線和方式，降低物流成本。
協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送環(huán)節(jié)，確保貨物按時(shí)送達(dá)。
監(jiān)控運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案。
4.倉(cāng)儲(chǔ)管理：
監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)的日常運(yùn)作，確保庫(kù)存準(zhǔn)確性和倉(cāng)儲(chǔ)效率。
優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局和流程，提高倉(cāng)庫(kù)利用率。
確保倉(cāng)儲(chǔ)安全，符合相關(guān)法律法規(guī)要求。
5.成本控制與預(yù)算管理：
制定物流預(yù)算，監(jiān)控物流成本，確保在預(yù)算范圍內(nèi)。
分析物流費(fèi)用，提出成本優(yōu)化方案。
6.客戶服務(wù)與滿意度提升：
處理客戶關(guān)于物流的投訴和建議，提升客戶滿意度。
與銷售、客服等部門協(xié)作，確保物流服務(wù)滿足客戶需求。