一、崗位職責
1.負責人傷案件單證收集與費用錄入。
2.負責人傷案件調解。根據(jù)總公司人傷案件處理流程要求，組織并參與被保險人、傷者、保險公司在內的人傷案件三方調解工作，促成調解。
3.維護醫(yī)療機構合作關系。與轄區(qū)內重點醫(yī)院保持溝通，建立良好的合作關系。與醫(yī)院醫(yī)政等相關科室建立良好溝通機制，確保人傷案件調查工作的順利開展。
4.甄別可疑案件。在單證收集與費用錄入過程中，發(fā)現(xiàn)可疑人傷案件并通過派發(fā)調查任務進行重點調查，確保案件的真實性。參與傷殘鑒定工作，對于不夠定殘或低殘高定的賠案組織重新鑒定，確保鑒定的準確性。
5.及時、準確完成上級領導交辦的其他工作。
二、任職要求
1.統(tǒng)招本科及以上學歷，醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先；
2.熟悉人傷理賠流程、保險險種條款；熟悉醫(yī)學、保險學相關知識；了解國家相關法律法規(guī)與監(jiān)管機構管理規(guī)定；熟練運用office辦公軟件；
3.執(zhí)行力強，具備較好的組織、溝通、協(xié)調、談判、說服能力，富有親和力，有較強的服務意識，為人正直、誠信，有責任心。