【崗位職責(zé)】
1. 費用收?。贺?fù)責(zé)醫(yī)院門診、住院患者的費用收取工作,包括掛號費、檢查費、治療費、藥費等,嚴(yán)格按照醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)保政策進行收費操作,確保收費準(zhǔn)確無誤。
2. 結(jié)算與報表:每日完成收費結(jié)算工作,核對收費數(shù)據(jù),及時上繳款項,并編制收費報表。定期與財務(wù)部門進行賬目核對,確保賬目清晰、準(zhǔn)確。
3. 患者服務(wù):熱情接待患者及家屬,解答他們關(guān)于費用方面的疑問,提供必要的幫助和指導(dǎo)。協(xié)助患者辦理醫(yī)保報銷、退費等手續(xù),提升患者的就醫(yī)體驗。
【任職要求】
1. 學(xué)歷技能:高中 / 中專及以上學(xué)歷,財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。熟練掌握辦公軟件和收費系統(tǒng)操作,具備一定的財務(wù)知識和數(shù)據(jù)處理能力。
2. 工作經(jīng)驗:有 1 年以上收費工作經(jīng)驗,熟悉醫(yī)院收費流程和醫(yī)保政策者優(yōu)先考慮。
3. 工作態(tài)度:具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠吃苦耐勞,適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境和工作時間。
4. 溝通能力:具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,能夠與醫(yī)院各部門人員、患者及家屬進行有效的溝通和交流。
工作地點:鄖西縣人民醫(yī)院新院區(qū)對面人居齊康醫(yī)院(五龍河大道延伸段與牽牛大道交匯處高鐵小鎮(zhèn)片區(qū))