更新于 3月13日

網(wǎng)絡客服+不加班!無銷售性質!

5000-8000元
  • 長沙雨花區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服售前客服全白班

一、工作內(nèi)容

1.負責微信社群的日??蛻舴展ぷ鳎ń獯鹱稍?、處理投訴及維護群內(nèi)秩序;

2.群內(nèi)定時推送活動鏈接;

3.主動維護客戶關系,確保問題及時響應,提升客戶滿意度;

4.協(xié)助完成部門協(xié)作任務(根據(jù)團隊需求靈活安排)。


二、任職要求

1.經(jīng)驗匹配:有社群客服等相關經(jīng)驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生申請);

2.出色的溝通能力和親和力,能耐心解決用戶問題;

3.具備團隊協(xié)作精神,適應快節(jié)奏工作環(huán)境;

4.熟練使用微信生態(tài)工具(如群管理、小程序等)。


三、上班時間+薪資待遇

①工作時間:

靈活調休,9:00-19:00(中途休息2小時);

②薪資結構:

試用期:底薪3500元 + 獎金;

轉正后:底薪4000元 + 獎金;

綜合薪資5000-8000元。

③福利保障:

每月18日準時發(fā)放薪資;

節(jié)日禮包、不定期下午茶與團隊團建;

轉正后提供技能培訓與晉升機會。

工作地點

融程花園酒店-精英樓20樓2008

職位發(fā)布者

黃女士/人事專員

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