更新于 10月11日

運(yùn)營(yíng)客服專(zhuān)員

5千-6千
  • 沈陽(yáng)于洪區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

客服
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)做好社群開(kāi)發(fā)、維護(hù)、裂變、銷(xiāo)售等系列工作; 2. 負(fù)責(zé)做好客戶日常維護(hù)、開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等系列工作。 3. 統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)各類(lèi)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,進(jìn)行平臺(tái)日常的維護(hù)運(yùn)營(yíng)工作; 4. 定期組織客戶做好各項(xiàng)線上線下工作; 5. 通過(guò)各種方式和渠道拓展新用戶,完善用戶拉新、激活、留存、召回機(jī)制及項(xiàng)目止損機(jī)制; 6、引導(dǎo)客戶進(jìn)入直播間,做好直播間引流、跟進(jìn)服務(wù)、播后跟單加單等工作。 任職資格: 1、年齡23歲以上,中專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)推廣或新媒體等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 3、熟練操作智能手機(jī)及電腦; 4、熟悉中老年相關(guān)行業(yè),有旅游,康養(yǎng),老年社區(qū)運(yùn)營(yíng),社群維護(hù)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先; 5、對(duì)于私域運(yùn)營(yíng)有過(guò)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉流程及話術(shù)設(shè)計(jì)等優(yōu)先; 作時(shí)間: 10:00-17:00(在家跟早場(chǎng)直播6:30-8:30),13:00-21:00(在公司跟晚場(chǎng)直播6:00-8:00),兩班倒。 薪資待遇: 底薪5K+績(jī)效獎(jiǎng)金,單休,五險(xiǎn),定期團(tuán)建。

工作地點(diǎn)

文大西路60號(hào)長(zhǎng)濤健康科技小鎮(zhèn)35棟

職位發(fā)布者

姜女士/人事專(zhuān)員

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